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コンタクト 宅配弁当 名古屋 仕出し

益久のおいしさの秘密・スタッフの想い おいしい 弁当 仕出し
これまでに寄せられた質問を掲載しております。

Q1:従業員毎に注文の取りまとめが大変です。個人で注文はできますか。

Q2:注文の締切時間がどのようになっておりますか。

Q3:頼み忘れた場合はどうなりますか。

Q4:恥ずかしい話、遅刻する人もいるのですがそんな時はどうしたらいいですか。

Q5:インターネットがありませんが、FAXかWEBでしか、注文できないのですか。

Q6:担当者がお休みの時はどうしたらいいのでしょうか。

Q7:WEB受注を行う場合、全員が携帯電話を持っているわけではなく、また、パソコン操作が出来ない従業員もいます。そのような場合はどうしたら良いのでしょうか。

Q8:注文数に変更が生じた場合は、どのようにすればよろしいですか。

Q9:事務作業軽減の為に、支払を会社でまとめるのではなく、各個人別に集金して頂くことは可能ですか。

 

 

お気軽にご連絡ください。 TEL:052-774-0972 おいしい 弁当 仕出し
  【営業時間】 7:00~17:00

  【ご注文受付時間】 8:30~17:00

  【定休日】 年中無休
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Q1:従業員毎に注文の取りまとめが大変です。個人で注文はできますか。
WEB受注画面にて個人別の登録を行うことで各人が携帯電話又はWEBで自身の弁当を注文することが出来ます。

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Q2:注文の締切時間がどのようになっておりますか。
お弁当の注文締切時間は9時30分とさせていただいております。但し、お弁当の配達が完了していない場合で配送員が予備で弁当を積んでいる場合もございますので、その際には弊社までお電話をいただければ対応出来る場合もございますのでご一報いただければと思います。

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Q3:頼み忘れた場合はどうなりますか。
お弁当を頼み忘れた場合は、残念ながらお届けは出来ません。ただし、WEB受注をご利用のお客様には、毎日(土・日を除く)8時30分に注文確認メールが配信されます。その後、9時までに注文が無かった場合は、再度9時00分に「まもなく締切時間です」の頼み忘れメールが配信されます。これをご活用していただければ、頼み忘れは回避できると思われます。

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Q4:恥ずかしい話、遅刻する人もいるのですがそんな時はどうしたらいいですか。
ばらばらな出勤の時には、数字をまとめるのが大変だと思われます。このような場合は、出勤迄に各人が携帯電話等で入力をしていただくのがよろしいのではないでしょうか。注文状況につきましては、リーダー登録を行うことで、各人が注文してあるかどうかをリアルタイムで確認することが可能です。

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Q5:インターネットがありませんが、FAXかWEBでしか、注文できないのですか。
電話での注文も可能です。ただし、電話での注文の場合は、個人別での注文は致しかねます。まとめての注文となりますので、数をまとめていただき、弊社までお知らせいただければと思います。

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Q6:担当者がお休みの時はどうしたらいいのでしょうか。
パソコンの操作をされる方がお休みの場合は、電話での注文も可能ですので、お電話いただければと思います。ただし、個人別での注文は致しかねますので、ご注意ください。

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Q7:WEB受注を行う場合、全員が携帯電話を持っているわけではなく、また、パソコン操作
が出来ない従業員もいます。そのような場合はどうしたら良いのでしょうか。

弊社側で御社のリーダー設定を行うことで、リーダーは本人に代わって代理で注文を入れることが出来ますので、パソコンが不慣れな方の場合は、代理でリーダーに注文を入れていただければよろしいかと存じます。

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Q8:注文数に変更が生じた場合は、どのようにすればよろしいですか。
注文数の変更は締切時間前(9時30分)であれば、数字を変更してもらうことで訂正は可能です。締切時間以後の変更の場合はご面倒でも弊社まで連絡をいただけますようお願い申し上げます。

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Q9:事務作業軽減の為に、支払を会社でまとめるのではなく、各個人別に集金して頂くことは可能ですか。
コンビニ支払となりますが、各人別での支払も可能です。各人別にコンビニ支払票をお届けしますので、それぞれにお支払いをいただければと思います。コンビニ支払は事業所様としても可能ですので、希望される場合は弊社担当(営業企画部)までお知らせください。

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